Ostujuhend
- E-poes saad ostu vormistada erakliendina või ärikliendina.
- Erakliendina on ostmiseks kaks võimalust: anonüümse kliendina või püsikliendiks registreerides. Püsikliendina saad vaadata tellimuste ajalugu, kordustellimusi teha, sirvida lemmikuks märgitud tooteid, muuta uudiskirja eelistusi. Registreeritud erakliendina kehtib tavahinnaga toodetele püsikliendisoodustus 10%.
- Äriklient saab ostu vormistada ainult püsikliendina sisse logides. Ärikliendi soodustus on 25% jaehindadest. Kõik hinnad on kuvatud käibemaksuta, tootekaardile on täiendavalt lisatud käibemaksuga hind. Hinnad on kuvatud juba kliendigrupile vastava allahindlusega.
Ärikliendi ja erakliendi ostujuhend
- Vali e-poes välja soovitud kaubad ja lisa ostukorvi.
- Tellimuse vormistamiseks mine ostukorvi ja vali Vormist ost. Sooduskoodi olemasolul lisa see lahtrisse „Sisesta sooduskood“ ning seejärel vali „Rakenda sooduskood“.
- Kindlasti kontrolli üle kas sinu kliendiandmed ja kontaktandmed on õiged!
- Vali sobiv tarneviis (Itella Smartpost või Omniva pakiautomaat, kuller). Ärikliendil on võimalus valida lisaks EPP OÜ transport.
- Pakume tasuta transporti, kui erakliendi tellimus ületab 50 € ja ärikliendi tellimus ületab 60 €+km.
- Tellimuse vormistamiseks kinnita müügitingimustega nõustumine.
- Kontrolli enne arve tasumist, et arve andmed on õiged.
- Tasu kauba eest pangalingiga, krediitkaardiga või arve alusel pangaülekandega. Makselahendust pakub ESTO, seega on võimalik ostude eest tasuda ka järelmaksuga või tasuda kolmes võrdses osas.
- Pärast kauba eest tasumist pangalingi või krediitkaardiga vajuta nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Tellimust puudutava info edastamine:
- Tellimuse kättesaamise kohta saadame e-kirjaga kinnituse.
- Kui tellimus on laos komplekteeritud ja väljastatud, saadame e-kirjaga lähetuse info ja arve.
- Müügileping jõustub, kui tellimuse kogusumma on laekunud EPP OÜ arvelduskontole.
- Küsimuste korral võta palun kindlasti ühendust meie klienditeenindusega telefonil +372 512 64 04